新時(shí)代背景下的傳統(tǒng)制造業(yè),除了練好制造基本功外,售后服務(wù)的重要性也日趨凸顯,成為區(qū)分同行業(yè)優(yōu)劣的重要因素。中正鍋爐作為鍋爐行業(yè)的佼佼者,一直秉承“客戶第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,建立完善的四全服務(wù)體系,以產(chǎn)品整個(gè)生命周期為時(shí)間段,全方面為用戶提供放心的售后服務(wù)。
鍋爐正壓燃燒,天一新型纖維原計(jì)劃新建導(dǎo)熱油鍋爐在2019年年底正式投產(chǎn),但是因安裝進(jìn)度的延誤,導(dǎo)致調(diào)試工作推遲春節(jié)后。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)疫情正嚴(yán)峻,鍋爐調(diào)試工作無(wú)法按時(shí)展開,而用戶訂單不斷,舊鍋爐被限制使用,新鍋爐投產(chǎn)刻不容緩。急用戶之所急,解客戶之所難。中正鍋爐項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陸兵經(jīng)過與疫情防控中心積極協(xié)調(diào),終于在2月下旬,順利帶著中正售后工程師與控制柜廠家技術(shù)人員自駕趕往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),并在抵達(dá)后立即開始鍋爐調(diào)試工作。在一周左右的緊張調(diào)試工作中,中正鍋爐還幫助用戶發(fā)現(xiàn)多項(xiàng)安裝問題,通過及時(shí)調(diào)整,使得新鍋爐更快、更好地進(jìn)入投運(yùn)階段。
雙方經(jīng)過多次技術(shù)交流,中正推薦的SZS系列冷凝式燃?xì)忮仩t獲得了新科奧德科技的青睞。該系列蒸汽鍋爐為雙鍋筒縱置式結(jié)構(gòu),爐水在上鍋筒中完成蒸發(fā)過程。為減少蒸汽帶水,中正鍋爐設(shè)計(jì)了大直徑上鍋筒,加大汽空間,并在上鍋筒內(nèi)部設(shè)置了多重汽水分離器裝置,使得該爐型鍋爐具備了蒸汽品質(zhì)高、出力足的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),鍋爐正壓燃燒。
在中正鍋爐忙碌的WNS生產(chǎn)車間一角,焊接工人正在緊張的制作底座等零部件為后面的鍋爐總裝做準(zhǔn)備。同時(shí),鍋爐管板焊接采用了集成化程度高,運(yùn)行穩(wěn)定的管板自動(dòng)焊接系統(tǒng),中正職工通過焊接程序及參數(shù)的固化控制,可以很好地實(shí)現(xiàn)對(duì)焊縫質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性的控制。
科然生物通過對(duì)國(guó)內(nèi)眾多流化床鍋爐廠家進(jìn)行研究調(diào)查后,無(wú)錫中正鍋爐有限公司出品的循環(huán)流化床鍋爐以其高效低污染的性能優(yōu)勢(shì)和突出的業(yè)績(jī)表現(xiàn)拔得頭籌,雙方達(dá)成合作。經(jīng)考察,在贛鋒鋰業(yè)、青海鹽湖海納化工、豐潤(rùn)化工等大型企業(yè),中正循環(huán)流化床鍋爐系列產(chǎn)品正兢兢業(yè)業(yè)地運(yùn)作著,且性能穩(wěn)定,高效運(yùn)行,獲得用戶的一致好評(píng)。
鏈條爐排鍋爐作為企業(yè)生產(chǎn)線上重要的熱能設(shè)備,能夠確保即經(jīng)濟(jì)又可靠的運(yùn)行,是用戶一致追求的,也是鍋爐廠家所應(yīng)提供的基本保障。無(wú)錫中正鍋爐有限公司從產(chǎn)品至服務(wù),真正做到了全方位、全周期地保障鍋爐的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,已然成為了值得用戶信賴的國(guó)產(chǎn)鍋爐品牌。